Підтримка гравців

Чим можемо допомогти?

Потрібна допомога з однією з наших ігор? Надішли деталі, і ми направимо запит у потрібне місце.

Перед надсиланням

Кілька деталей допоможуть вирішити проблему швидше.

Вкажи гру, платформу, що сталося, і за можливості додай скриншот або посилання на відео.

Запит у підтримку

Розкажи, що сталося.

Запит у підтримку буде надіслано безпосередньо до Akman Group.
FAQ

Швидкі відповіді.

Що вказати у звіті про помилку?

Вкажи назву гри, платформу, за потреби пристрій, що сталося та кроки для повторення проблеми. Скриншот або коротке відео дуже допоможуть.

Я втратив прогрес. Що надіслати?

Вкажи гру й платформу, коли прогрес востаннє був правильним і що змінилося. Не надсилай паролі або конфіденційні дані.

Можна надіслати відгук або ідею функції?

Так. Ми раді відгукам гравців. Обери «Відгук» у формі підтримки.

У мене нова ідея гри, це не питання підтримки.

Скористайся розділом «Ідеї ігор» на головній сторінці Akman Group.

Все ще потрібна допомога?

Надішли запит у підтримку.

Відкрити форму підтримки