Suporte ao jogador

Como podemos ajudar?

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Alguns detalhes nos ajudam a resolver mais rápido.

Informe o jogo, plataforma, o que aconteceu e, se possível, envie captura ou vídeo.

Solicitação de suporte

Conte o que aconteceu.

Sua solicitação de suporte será enviada diretamente para a Akman Group.
FAQ

Respostas rápidas.

O que devo incluir em um relatório de bug?

Inclua nome do jogo, plataforma, dispositivo se relevante, o que aconteceu e como reproduzir. Uma captura ou vídeo ajuda muito.

Perdi meu progresso. O que devo enviar?

Informe jogo e plataforma, quando o progresso estava correto pela última vez e o que mudou. Não envie senhas.

Posso enviar feedback ou ideias?

Sim. Feedback de jogadores é bem-vindo. Selecione “Feedback” no formulário.

Tenho uma nova ideia de jogo, não um problema de suporte.

Use a seção Ideias de jogos na página inicial da Akman Group.

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