Suporte ao jogador
Como podemos ajudar?
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Alguns detalhes nos ajudam a resolver mais rápido.
Informe o jogo, plataforma, o que aconteceu e, se possível, envie captura ou vídeo.
Solicitação de suporte
Conte o que aconteceu.
FAQ
Respostas rápidas.
O que devo incluir em um relatório de bug?
Inclua nome do jogo, plataforma, dispositivo se relevante, o que aconteceu e como reproduzir. Uma captura ou vídeo ajuda muito.
Perdi meu progresso. O que devo enviar?
Informe jogo e plataforma, quando o progresso estava correto pela última vez e o que mudou. Não envie senhas.
Posso enviar feedback ou ideias?
Sim. Feedback de jogadores é bem-vindo. Selecione “Feedback” no formulário.
Tenho uma nova ideia de jogo, não um problema de suporte.
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