Supporto giocatori

Come possiamo aiutarti?

Hai bisogno di aiuto con uno dei nostri giochi? Inviaci i dettagli e indirizzeremo la richiesta correttamente.

Prima di inviare

Alcuni dettagli ci aiutano a risolvere più rapidamente.

Indica gioco, piattaforma, cosa è successo e, se possibile, allega screenshot o video.

Richiesta di supporto

Raccontaci cosa è successo.

La richiesta di supporto sarà inviata direttamente ad Akman Group.
FAQ

Risposte rapide.

Cosa devo includere in una segnalazione bug?

Indica nome del gioco, piattaforma, dispositivo se rilevante, cosa è successo e come riprodurlo. Screenshot o video aiutano molto.

Ho perso i progressi. Cosa devo inviare?

Indica gioco e piattaforma, quando i progressi erano corretti l’ultima volta e cosa è cambiato. Non inviare password.

Posso inviare feedback o idee?

Sì. Il feedback dei giocatori è benvenuto. Seleziona “Feedback” nel modulo.

Ho una nuova idea di gioco, non un problema di supporto.

Usa la sezione Idee di gioco nella homepage di Akman Group.

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