Dukungan Pemain
Bagaimana kami bisa membantu?
Butuh bantuan dengan salah satu game kami? Kirim detailnya dan kami akan mengarahkan permintaanmu dengan benar.
Sebelum mengirim
Beberapa detail membantu kami menyelesaikannya lebih cepat.
Sebutkan game, platform, apa yang terjadi, dan jika memungkinkan sertakan screenshot atau link video.
Permintaan dukungan
Ceritakan apa yang terjadi.
FAQ
Jawaban cepat.
Apa yang harus saya sertakan dalam laporan bug?
Sertakan nama game, platform, perangkat jika relevan, apa yang terjadi, dan langkah untuk memunculkan masalah. Screenshot atau video pendek sangat membantu.
Progres saya hilang. Apa yang harus saya kirim?
Sebutkan game dan platform, kapan progres terakhir masih benar, dan apa yang berubah. Jangan kirim password atau data akun sensitif.
Bisakah saya mengirim feedback atau ide fitur?
Ya. Feedback pemain selalu diterima. Pilih “Feedback” pada form dukungan.
Saya punya ide game baru, bukan masalah dukungan.
Gunakan bagian Ide Game di halaman utama Akman Group.
Masih butuh bantuan?